Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Kenzi Beauté sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
- Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, notamment lors d’une prise de rendez-vous, d’une demande de contact ou de l’achat d’une carte cadeau, certaines informations peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à la réservation ainsi que les données nécessaires au traitement d’une commande ou d’un paiement.
- Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour assurer le fonctionnement des services proposés par Kenzi Beauté, notamment :
- gestion et confirmation des rendez-vous ;
- communication avec les clientes ;
- traitement des commandes et paiements ;
- envoi des informations nécessaires concernant une prestation ou une réservation ;
- gestion des demandes adressées via le site ;
- respect des obligations légales et comptables.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
- Prestataires et services utilisés
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment les solutions utilisées pour la prise de rendez-vous, le paiement en ligne, l’hébergement, l’envoi d’e-mails et les fonctionnalités intégrées au site.
Ces prestataires n’accèdent aux informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
- Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des cookies ou technologies similaires destinés à mesurer l’audience ou permettre l’utilisation de fonctionnalités externes.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
- Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
- Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, leur limitation ou vous opposer à certains traitements.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
- Sécurité des données
Kenzi Beauté met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
- Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Kenzi Beauté aux coordonnées indiquées sur le site.
En cas de difficulté concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.